Sigrid Eckel e Astrid Brettmann hanno scoperto una lacuna nel mercato. Da ciò hanno fatto un'ottima idea imprenditoriale.
Foto: kinderreisewelt.de
Quando i due amici si incontrarono un pomeriggio nel loro bar preferito a Colonia, non sapevano che la torta e il cappuccino avrebbero creato un'idea che avrebbe condotto la loro vita su percorsi completamente nuovi. Sigrid Eckel stava cercando un nuovo lavoro. "Lavorare come consulente di agenzia di viaggi non è stato divertente per me dopo dieci anni."
La sua amica e collega Astrid Brettmann si sedette al tavolo: "Stavo per prenotare una vacanza sulla neve, ma in nessuna agenzia di viaggi potrei nominare alberghi con strutture di assistenza per bambini di due anni e non posso portare i bambini sulle piste."
Con il secondo pezzo di torta, Sigrid ha anche detto: "Voglio fare qualcosa di diverso, forse anche cambiare il settore". La reazione di Astrid è ancora nelle sue orecchie oggi. "È fuori discussione, sei uno dei migliori esperti di turismo - non puoi semplicemente smettere."
Le due donne si guardarono l'un l'altro - e all'improvviso l'idea fu lì. Sigrid: "All'improvviso c'è stato un vero divario nel mercato!
Una nicchia che entrambi potremmo usare! "Astrid concordò con entusiasmo:" Abbiamo avviato un'attività in proprio con un'agenzia di viaggi - con un'offerta speciale per famiglie con bambini piccoli! "
Nei giorni seguenti, hanno fatto ricerche su Internet, hanno cercato possibili concorrenti sul mercato e hanno dichiarato: "Nessuno ha avuto l'idea prima di noi.
All'agenzia per l'impiego c'erano i consigli giusti: "Abbiamo partecipato a un seminario di avvio di attività, creato un piano aziendale, ricevuto suggerimenti per la pubblicità, progettato volantini". Infine, abbiamo trovato un'ottima posizione per il nostro negozio - nel quartiere familiare di Colonia-Sulz. Come capitale di avviamento, ognuno di noi aveva bisogno di 10.000 euro, il che ha aiutato un piccolo prestito della banca ".
Così è nato il "Kinder Reise Welt": è la prima agenzia di viaggi per famiglie con bambini su 48 metri quadrati della Germania!
Cosa ti distingue dagli altri? Sigrid: "Selezioniamo le offerte che sono importanti per le famiglie dai cataloghi dei principali tour operator e siamo particolarmente interessati ai genitori single con figli - ci sono ancora troppi viaggi economici per loro".
Tramite un'attenta preparazione, offrono un servizio che non può essere fornito dal normale servizio clienti: dove c'è assistenza per i bambini di età inferiore ai due anni? In quali hotel sono disponibili culle nelle camere senza costi aggiuntivi? Molto importante anche il viaggio. "È estenuante con un bambino", Astrid sa per esperienza personale. "Ecco perché stiamo cercando prenotazioni gratuite di posti nella" serie madre-bambino ", in cui le vasche per bambini sono appese alle pareti per far entrare i bambini."
Gli esperti scelgono deliberatamente solo hotel per famiglie
"Per i genitori, non è così bello quando le coppie si lamentano della loro prole presumibilmente scarsamente istruita mentre mangiano senza figli." Anche il feedback dei clienti è importante. Sigrid e Astrid chiedono a tutte le madri e padri al loro ritorno, principalmente dalla Spagna e dall'Italia, di fare una valutazione dell'hotel: la spiaggia era buona? C'era una cucina a misura di bambino? "Vogliamo che tutti si sentano bene ovunque." Ma gli esperti per famiglie non offrono solo pacchetti, ma anche emozionanti soggiorni in città. "Con una propria guida turistica, i bambini di età pari o superiore a sei anni possono scoprire Roma sulle orme di Asterix e Obelix - una combinazione di conoscenza e divertimento." E per genitori e bambini sportivi ci sono escursioni in montagna con tende e rafting.
www.kinderreisewelt.de
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