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Dopo la tragedia, molti passeggeri hanno una sensazione di nausea: questo pilota l'ha eliminata
I piloti fanno fatica a seguire l'incidente aereo nel sud della Francia: i passeggeri hanno paura, perdono fiducia nei piloti, preferirebbero evitare di volare presto.
Come dovrebbero gestirlo i piloti ? Alcuni ora lo fanno prendendosi cura dei loro ospiti e cercando di trovare le parole giuste. Passenger Britta Englisch ha condiviso questo con Facebook:
Quando è volata da Amburgo a Colonia il giorno dopo l'incidente con un aereo Germanwings, è stata piacevolmente sorpresa: il capitano ha salutato personalmente ogni passeggero e poi ha fatto un discorso comprensivo - non come al solito tramite gli altoparlanti dell'aereo, ma in la cabina.
Il suo discorso è stato onesto e pieno di sentimento. Pertanto, secondo il britannico Britta, ha ammesso che l'equipaggio stesso ha avuto un "sentimento sordo" dopo la tragedia, ma che tutti erano a bordo volontariamente. Il pilota ha parlato di quanto lui e l'equipaggio sono stati colpiti dall'incidente aereo, quanto li ha colpiti. Anche lui ha una famiglia a casa ad aspettarlo la sera. E vola così attentamente ogni volta che riesce a vederla di nuovo.
Britta English era elettrizzata. L'empatia del pilota verso i passeggeri l'ha calmata. Dopo il discorso, nella cabina c'era silenzio. Successivamente, le persone hanno applaudito. "Voglio ringraziare questo capitano. Per questo ha capito cosa pensavano tutti. E per il fatto di essere riuscito almeno a sentirmi in seguito durante il volo ", scrive Britta Englisch sulla pagina Facebook di Germanwings.
