Foto: Screenshot YouTube / TDCanada
Ringraziamenti automatici
Il TC Canada Trust ha escogitato un ottimo modo per ringraziarti: gli sportelli automatici che distribuiscono regali a clienti speciali.
Quando entriamo in una banca, il processo è in realtà sempre lo stesso. Ci dirigiamo verso il bancomat, preleviamo un importo dal nostro conto e torniamo indietro. Il contatto sociale con i dipendenti delle banche è raro: restiamo anonimi! Come dimostra una fenomenale clip promozionale del TD Canada Trust, questo non deve sempre essere così.
La banca canadese ha ritenuto che sarebbe arrivato il momento di dire "grazie" in modo appropriato ai propri clienti. I dipendenti della banca hanno selezionato 20 clienti, il che dovrebbe essere una sorpresa speciale. Ma i regali non sono stati appena presentati in qualche modo. Per completare la sorpresa, un bancomat, abbreviazione di Automated Teller Machine (in inglese: ATM) è stato convertito in un ringraziamento automatico . I clienti sono stati attirati nel negozio con il pretesto di testare questo nuovo bancomat.
Come mostra il video, i clienti selezionati vengono indirizzati personalmente con il loro nome. La natura dei regali dimostra che il personale di TD Canada Trust a volte sembra conoscere abbastanza bene i propri clienti.
Ad esempio, un'anziana signora riceve i biglietti per un volo per Trinidad per visitare la figlia colpita dal cancro, che la sostiene regolarmente finanziariamente dal Canada. La madre toccata non può crederci quando tiene in mano i biglietti aerei per i Caraibi. Una giovane madre, d'altra parte, non può fermare le sue lacrime quando la Macchina di ringraziamento automatizzata le dona non solo passbook per l'educazione dei suoi figli, ma anche biglietti per Disneyland. La reazione della giovane donna si avvicina quando dice: "Non potrei mai andare da nessuna parte con i miei figli".
Anche i piccoli gesti come un bel mazzo di fiori soddisfano i clienti. Una donna lo riassume: "Non ho mai avuto una bella sorpresa". Che questo metodo per dire "grazie" sia un successo assoluto non dovrebbe essere fuori discussione.
Ciò è dimostrato dai numerosi clic su Youtube.com e dai commenti degli utenti. Ci uniamo anche lì. Vedi di seguito quanto ti tocca toccare la clip TD Canada Trust!
