Foto: Ikea
- Garanzia di restituzione sorprendente
- Ciao "BILLY", ciao "HEMNES"
- Chi non può crederci ...
Garanzia di restituzione sorprendente
Questo è nuovo! Nell'attuale catalogo IKEA 2015 è ora la cosa straordinaria: puoi restituire immediatamente un prodotto acquistato nel negozio di mobili in qualsiasi momento, anche se è stato usato per anni.
"Vogliamo che tu sia felice" è a pagina 323 su "il tuo diritto al ritorno" dell'attuale catalogo IKEA - e quindi il gigante del mobile svedese potrebbe avere ragione. Perché sì, è vero! Da ora in poi, chiunque può restituire i mobili acquistati, quando vuole e senza un periodo di tempo. L'unica condizione: la presentazione della prova di acquisto.
Ciao "BILLY", ciao "HEMNES"
Ma non solo i prodotti confezionati originali possono essere scambiati. Anche i mobili che sono già stati costruiti o hanno trascorso anni in casa possono essere scambiati con il nuovo diritto al ritorno di IKEA. Non ti piace più il tavolo della tua cucina? I bambini hanno superato i loro mobili? Conserva la ricevuta e ottieni il prezzo intero.
Ma cosa si aspetta da IKEA? In un'intervista con il "Lebensmittel Zeitung", Jürgen Nowatzki, responsabile delle relazioni con i clienti della Germania presso IKEA, ha confermato il nuovo schema di scambio e ha inoltre dichiarato: "Abbiamo discusso il limite di tempo per il ritorno internamente e siamo giunti alla conclusione che era per i nostri clienti e per noi la cosa più semplice è rinunciare a tutte le restrizioni ".
Chi non può crederci ...
Pazzi, questi svedesi! Ma il modello di scambio di IKEA non è nuovo. In Danimarca e Norvegia, esiste un diritto di restituzione permanente da tre anni - e anche in paesi come la Spagna, i clienti sono autorizzati a restituire i propri mobili fino a 365 giorni dopo l'acquisto.
Per inciso, articoli come piante, tessuti su misura o prodotti del tesoro sono esclusi dalle prestazioni per tutta la vita in Germania - ma i clienti IKEA saranno probabilmente in grado di far fronte a tutto questo.
