Raccomandato, 2024

Scelta Del Redattore

Le sette trappole per il lavoro

Sovranità nel lavoro

Sovrano in ogni situazione! Con le giuste strategie, sarai sempre il vincitore nei momenti difficili, che si tratti di pettegolezzi, bullismo o trattative salariali.

Sovranità nel lavoro
Foto: Thinkstock
contenuto
  1. Bullismo in ufficio
  2. Atteggiamento del corpo sicuro verso il capo
  3. Leadership e sovranità
  4. Dichiarazioni del dipartimento Risorse umane
  5. Proteggere meglio la proprietà intellettuale
  6. Compromesso di un leggero aumento di stipendio più ulteriore istruzione
  7. Futuro comune come squadra privata e professionale
  8. Istituire un calendario realistico per le crisi

Il capo impazzisce per una banalità, la collega si lascia dietro di sé e il nuovo impiegato vende le sue idee con disinvoltura come le sue ... Anche se è in ufficio come in un manicomio: resisti alla tentazione, i colleghi una scena o sbirciando il capo ai piedi. "Le reazioni spontanee di vendetta sarebbero comprensibili e umane, ma con azioni sconsiderate di solito ti fai del male", afferma lo psicologo e coach della carriera Christoph Burger.

Il consiglio dell'esperto di lavoro: prendi giorni turbolenti nella vita professionale come una sfida! "Se le cose non vanno bene, sei irritato o trascurato, questa è la tua occasione per mostrare con quanta sicurezza puoi affrontare i momenti delicati in ufficio", spiega l'autore di diversi libri di carriera. Nelle pagine seguenti mostra sette difficili situazioni lavorative e come gestirle con facilità.

La situazione: un collega ha chiacchierato e raccontato una storia di fantasia su di te

Il dilemma: si vorrebbe ignorare il collega, quindi il numero è infantile. "Ma se continui a parlare male di te, questo non è solo controproducente per la tua posizione", avverte Burger - aumenta il pericolo che il dramma si intensifichi. Ogni ottavo tedesco è già stato vittima di bullismo nel suo attuale lavoro, secondo un sondaggio condotto dall'istituto di ricerca sociale e di mercato IFAK di Taunusstein.

Quindi prendi l'ostacolo: "Chiedi al collega una conversazione privata", consiglia Burger. Per chiarire la questione per posta, l'esperto considera una cattiva idea: i messaggi scritti sono fonti tipiche di ulteriori equivoci. "La controversia è anche documentata e possibilmente inoltrata a terzi, lo consiglio urgentemente", ha detto l'esperto di lavoro. Chiedi al collega senza una presentazione ingombrante ("Tu, c'è un problema di cui dovremmo parlare!") A una "parola personale" nel tuo ufficio.

Sul terreno familiare ti senti a tuo agio e in privato è più facile parlare. "Basta chiedere come è nata la storia", consiglia l'allenatore della carriera, "che offre alla persona in questione la possibilità di spiegarsi - e dà loro l'opportunità di esaminare la questione dal punto di vista dell'altra parte". Molte rivelazioni accadono a causa della noia o del desiderio di essere interessanti. Se riesci a ignorare lo svantaggio di una volta, considera la faccenda dopo le scuse sincere (per la prima volta) come fatto.

Bullismo in ufficio

Ma se il collega continua a bestemmiare, traccia un confine verbale molto chiaro! Ad esempio, annuncia "Se continui a diffondere menzogne ​​su di me, agirò contro di te". Ciò chiarisce che non tollererai tali azioni in futuro, ma lascia spazio a manovre, esattamente ciò che Vuoi impegnarti. Anche se questa minaccia non ha alcun effetto, diventi attivo.

Le aziende più grandi hanno mediatori che mediano in tali casi, nelle aziende più piccole chiedono al supervisore successivo di cercare insieme al collega o al collega. "Gli autori di mobbing sono persone che mettono gli altri in cattiva luce per distrarre dai propri errori o da una bassa autostima", ha detto l'esperto. Chiunque si difenda da questo, ha le migliori possibilità di togliere il vento dalle vele dell'attaccante e di sbarazzarsi del mondo una volta per tutte.

La situazione: il tuo capo ha uno scatto d'ira e ti pulisce bene

Il dilemma: è il capo! Sfortunatamente, in questa posizione, le apparenze colleriche fanno spesso parte del repertorio standard. Un terzo dei dipendenti descrive i loro supervisori come spaventosi, dittatoriali e imprevedibili in un sondaggio condotto da IGS Organisationsberatung a Colonia. Il 63 percento ha un capo che fa esplodere ogni piccola cosa, secondo il sondaggio condotto dal portale aziendale Jobvoting. Molti lavoratori osano difendersi per il lavoro ma non difendersi.

Opponendo il capo alle tattiche ingannevoli, vestirsi e comportarsi il più silenziosamente possibile irrita solo un tale tipo di capo, dicono esperti come lo psicologo personale di Stoccarda Heinz Schuler: "Una volta il collerico qualcosa nella performance, nella natura o nell'aspetto del suo collega disturba e sente di non avere resistenza, si alza ancora di più ".

Quindi prendi l'ostacolo: "Affronta il capo alla prossima parola, combatti come un bambino bizzarro", consiglia Burger. "Lascialo ruggire forte per primo!" Perché anche se hai un discorso difensivo fiammeggiante sulla lingua o anche un concetto migliorato nella valigetta, attendi un momento prima di suonare la briscola successiva. Nel vivo del momento, il cervello della tua controparte infuriata non è comunque ricettivo a nuove informazioni, hanno scoperto i ricercatori canadesi dell'Università di Toronto.

Postura sicura di sé verso il capo

Quindi fai una pausa e prendi una postura sicura e ferma. L'effetto del mirroring psicologico fa brillare il subconscio: "Mi sento forte". Questo ti impedisce letteralmente di crollare. Metti entrambe le gambe saldamente a terra, riporta indietro le spalle, raddrizza la parte superiore del corpo e raddrizza la schiena. E mentre il capo continua, immaginalo come un animale ruggente nel recinto dello zoo.

All'inizio sembra un po 'sciocco, ma: "Il panico per il suo modo dominante di rendere un po' ridicolo per se stesso aiuta a evitare di essere sopraffatto dalla paura", ha detto lo psicologo Burger. Quando finalmente il tuo capo si calma, tocca a te! Segnala che gli hai dato la stanza per sfogarsi ma non hai accettato il suo andare fuori di testa. Di ', ad esempio, in tono calmo: "Non siamo fisicamente distanti, ma vorrei discutere i dettagli in pace".

Leadership e sovranità

Prepara l'uomo alla testa: con affermazioni come "torna ai fatti" o "Lasciamo da parte le emozioni" chiarisci che non valuti le sue urla come abilità di comando e ti aspetti maggiore sovranità. Ma nei prossimi discorsi, devi anche ascoltare attentamente te stesso se non parli ad alta voce ed eccitato.

"Chiedi ai tuoi amici o al tuo partner di farti conoscere, se usi parole di inflazione come" forse ", " in qualche modo "e" o così "", consiglia l'allenatore della carriera. Chiunque parli direttamente, con calma e con una voce leggermente più bassa, sarà preso più seriamente in futuro nella conversazione e quindi molto meno spesso l'obiettivo degli scoppi colerici di rabbia del capo.

La situazione: hai sentito che la compagnia taglia i lavori e la tua sedia vacilla

Il dilemma: informazioni importanti, come una possibile ondata di licenziamenti, è come un incendio in qualsiasi azienda e causa rapidamente preoccupazione. Ogni terzo tedesco è preoccupato per il suo lavoro, come ha dimostrato un nuovo studio di R + V Versicherung. "Anche i primi suggerimenti cadono su un terreno fertile, rendono incerti e distraggono i compiti reali", avverte Christoph Burger. La paura per il posto di lavoro paralizza alcuni, l'altro li seduce all'azionismo cieco - e in un momento in cui tutti dovrebbero effettivamente profilarsi.

Per superare l'ostacolo: trova fonti affidabili per avere un quadro realistico della situazione. "Ma forse non necessariamente nell'ufficio accanto o nella tua squadra", consiglia Burger. Il simpatico collega sullo stesso piano o del tuo gruppo di progetto non sa di certo nulla che non hai già notato nella mensa. I supervisori non sono comunque autorizzati a parlare degli interni dalla suite executive.

Dichiarazioni del dipartimento Risorse umane

"Ascolta attentamente le aree dell'azienda di cui di solito non hai molto a che fare", consiglia l'esperto di lavoro. Devi consegnare documenti in Risorse umane? Chiedere discretamente cosa sta succedendo. Viene eletto il nuovo comitato aziendale? Prova a parlare con lui. "Se trovi una prova seria che l'ondata di licenziamenti potrebbe arrivare, dovresti cercare discretamente un'alternativa alla carriera", afferma Burger.

"Se non ci sono segni seri di imminente licenziamento, cerca di rimanere calmo e non farti prendere dall'eccitazione generale. Torna regolarmente in ufficio e concediti un rapido ripristino ", consiglia Burger. Siediti su una sedia, tendi tutti i muscoli del tuo corpo e conta fino a cinque. Quindi rilasciare e continuare a respirare per 30 secondi. Questo aiuta a radicare, abbassare la respirazione e il battito cardiaco: puoi pensare di nuovo più chiaramente.

La situazione: un dipendente si decora con le tue idee durante l'incontro

Il dilemma: affrontare il ragazzo di fronte all'equipaggio riunito? Sarebbe estremamente imbarazzante e soprattutto controproducente! I testimoni della resa dei conti potrebbero suggerire che eri semplicemente geloso dell'idea geniale e non avresti permesso all'altro di avere successo. Un altro componente pericoloso: "Criticare qualcuno in grandi gruppi - secondo il codice aziendale maschile, solo il 'Big Boss'", scrive Isabel Nitzsche in "Regole del gioco nel lavoro. Le donne violano il codice degli uomini ".

Esporre un collega, anche se hai ragione, lo rende praticamente un nemico per molto tempo!

"Comprendi le regole del gioco nel lavoro. Le donne violano il codice maschile "(Kösel, circa 17 euro) di Isabel Nitzsche ordina qui su Amazon.de >>

Quindi prendi l'ostacolo: non preoccuparti dell'idea ladro, ma delle tue buone idee! Il collega ha davvero blaterato tutto o l'idea può essere ulteriormente trasformata? Hai altre idee che potresti segnare altrove? "Le donne sono spesso interprete segrete in squadre che si impegnano molto dietro le quinte e assumono compiti diligenti", afferma Burger. Più ti fa male quando gli altri si adornano con le loro piume!

Proteggere meglio la proprietà intellettuale

Prendi un pezzo di carta in un minuto tranquillo (preferibilmente a casa, in modo che nessun collega riesca a vederlo) e scrivi i motivi per cui sei così arrabbiato per le idee: è ancora una volta la delusione di aver dato tutto e non ottenere il riconoscimento sperato? Hai la sensazione che negli ultimi tempi devi solo alimentare e non allontanarti ancora dal lavoro? O forse sei infastidito di te, di aver persino iniziato il dipendente nel tuo treno di pensieri?

Dopo aver afferrato il nocciolo della questione, non tormentarti, impara da esso. Ad esempio, per proteggere meglio la proprietà intellettuale in futuro. Se desideri un feedback prima di presentare un'idea la prossima volta, discutilo con il tuo partner a casa o con un buon amico con cui non lavori. Lì le tue idee sono protette e potresti persino ricevere nuovi input.

La situazione: sei stato in compagnia per un anno, ma il tuo stipendio è ancora al livello di entrata

Il dilemma: vogliono più soldi, un aumento sarebbe più che guadagnato. "Molte donne, tuttavia, evitano le trattative salariali, preferiscono tuffarsi nel loro lavoro e sperano che alla fine ricompensino ciò che fanno", afferma l'esperto. Ciò ha conseguenze fatali: le donne impiegate guadagnano in media il 20% in meno di denaro rispetto a uomini ugualmente qualificati, secondo un recente studio dell'Istituto tedesco di ricerca economica.

Come superare l'ostacolo: avvicinarsi attivamente al progetto di aumento di stipendio! "Spiega senza mezzi termini perché valga più soldi di quanto ottieni." Crea un diario delle prestazioni che descriva ciò che hai realizzato dall'ultimo giorno di stipendio o di assunzione (ad esempio, spostando i clienti a terra), nuove aree rilevate, colleghi rappresentati). Tenendo presente questa affermazione, chiedi al capo un appuntamento.

"Non parlargli mai di" aumento salariale ", ma di" adeguamento salariale "", afferma Christoph Burger. Infine, vuoi dimostrare che ora vuoi portare più potere e avere la compensazione adeguata. Come regola generale per un aumento salariale realistico sono il 3-5% in più di salario minimo lordo, dal 10 al 15 percento è il limite superiore. "Metti in gioco anche risorse interessanti", consiglia Burger.

Compromesso di un leggero aumento di stipendio più ulteriore istruzione

"Un leggero aumento di stipendio più, ad esempio, un'auto aziendale o una formazione costosa può essere un compromesso riuscito perché aumenta il valore di mercato!" Se il boss interrompe l'aumento di stipendio, resisti all'impulso di mettergli la pistola sul petto ("In tre Sono passati mesi! ") O per diventare personale (" Dallo stipendio non posso pagare l'affitto "). Preferisci invece fissare una scadenza quando vuoi affrontarla di nuovo.

Se possibile, crea nuovi fatti in questo modo: inginocchiati due volte nelle tue attività e mostra ciò che porti in azienda. Se il capo rimane duro a lungo termine, aiuta solo a cercare alternative di carriera. Se hai una nuova offerta in bianco e nero, puoi decidere se vuoi andare o ancora una volta cercare il colloquio dell'ultimo stipendio con il capo.

La situazione: ti sei innamorato del tuo capo e lui si è innamorato di te

Il dilemma: i sentimenti sono imprevedibili. All'inizio di un flirt, non sai mai quale potrebbe essere e quanto durevole sia la relazione. "Se dai una possibilità al capo, devi sapere che potresti rischiare il lavoro", afferma il coach della carriera Burger. Se i sentimenti svaniscono di nuovo, la cooperazione può essere complicata. Se stai insieme, spesso ti invidioso.

Come superare l'ostacolo: anche se lo trovi così difficile: mantieni i tuoi sentimenti per te stesso fino a quando non scopri come ti relazioni davvero l'uno con l'altro. Perché se il collega simpatico o la buona conoscenza della stessa compagnia sanno che stai delirando per il capo, la storia fa rapidamente il giro. Anche le donne più fidate chiacchierano segreti piccanti dopo appena mezz'ora di nuovo - che ora è stato uno studio britannico.

L'85% ha affermato che vorrebbe spettegolare e ogni secondo ha un bisogno ossessivo di scaricare le notizie su una terza persona. Meglio usare la prima volta per darti un'occhiata: sei davvero innamorato o è solo il calcio della tua attenzione? Valuta attentamente se cedere o meno ai tuoi sentimenti. Se decidi di farlo e di sviluppare effettivamente una relazione, preferisci mantenerla per le prime settimane.

Futuro comune come squadra privata e professionale

Discuti con il tuo amante come dovrebbe essere il tuo futuro come team privato e professionale. Gioca in tutti i tipi di scenari: uno di voi potrebbe immaginare un cambiamento nel proprio lavoro, ad esempio trasferirsi in un altro reparto? Come riesci a non portare una rissa da casa in ufficio o dall'azienda al dopo lavoro? A proposito, se i tuoi sentimenti sono giusti, è probabile che tu non sia così cattivo.

Secondo uno studio dell'istituto di ricerca dell'opinione di Amburgo GEWIS, ogni quattro relazioni d'affari termina anche prima dell'altare nuziale! Anche secondo il diritto del lavoro tedesco, non c'è nulla da dire contro l'amore tra capo e dipendente - purché entrambi facciano il loro lavoro correttamente e il flirt non li impedisca di lavorare. Per inciso, questo inizia già quando si annuncia la relazione, se si è deciso l'uno sull'altro.

Non farne un grosso problema, interrompe semplicemente l'operazione e dà l'impressione che stai celebrando la tua felicità privata in compagnia ora. Esci casualmente dall'ascensore al mattino, rispondi alle domande in modo semplice e aperto: "Sì, recentemente siamo diventati una coppia". Quindi non c'è molto di cui parlare.

La situazione: il tuo progetto è andato completamente storto

Il dilemma: "Non importa se si biasima o l'apprendista ha sbattuto", dice Burger, "se si esegue un progetto, si ha anche la piena responsabilità se qualcosa va storto." I dirigenti di alto livello e i presidenti federali rubano da questo errore mai, ma non tu!

Per superare l'ostacolo: salvati meditando e usando la situazione per quello che è: una grande opportunità per la gestione sicura delle crisi! "Elimina i tuoi errori in modo rapido e generoso con i supervisori", consiglia Christoph Burger. Ottieni punti di sovranità mettendoti di fronte alla tua squadra come un buon capitano della squadra e prendendoti la colpa per aver fallito il progetto.

Istituire un calendario realistico per le crisi

Ma per favore non in penitenza e con "mea culpa" nella voce! Presenta le ragioni del tuo fallimento con calma, in modo succinto e oggettivo e, se possibile, porta con te una soluzione alla miseria. Non fare promesse esagerate, questo sembra con gli occhi azzurri! "Meglio impostare un calendario realistico delle crisi", consiglia l'allenatore di successo Burger.

Idealmente, il tuo concetto risponderà alle due domande più interessanti per l'azienda: quanto durerà il salvataggio? E cosa è necessario per questo (dipendenti, costi, ecc.)? Assicurati di monitorare le fasi del successo e di fornire un feedback regolare su come funziona. Quindi funziona meglio garantito la prossima volta.

esperto

Christoph Burger, 38 anni, è un allenatore per dirigenti, consulenti di carriera, insegna all'Università di Mannheim e autore del libro "carriera senza melma - come mostrare il personaggio e ancora riuscire" "carriera senza melma - come mostri il personaggio e continui ancora" ( Linde Verlag, circa 20 Euro) di Christoph Burger, ordina qui su Amazon.de >>

Lavoro: ABC the Business Talker su COSMOPOLITAN Online >>

Diva o Mouse: Psychotest su JOY Online >>

Categorie Popolari

Top